سرویس خبری ایران من: وزیر ارتباطات در نشست بررسی وضعیت توسعه ارتباطات روستایی و پروژه فیبر نوری، بر اهمیت ارائه آمار دقیق و واقعی و همچنین توجه به دیدگاه مردم در ارزیابی عملکرد تأکید کرد.
چالش آمارهای غیرعملیاتی در حوزه ارتباطات
به گزارش ایران من، «سید ستار هاشمی» امروز (شنبه) در نشست بررسی آخرین وضعیت توسعه ارتباطات روستایی و پروژه فیبر نوری، خطاب به مدیران کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استانها تصریحکرد: خیلی خوب است که در ارائه خدمت به مردم رقابت شکل بگیرد و پیشتاز باشیم، اما گاهی این رقابت ما را به سمتی میبرد که آمار و ارقامی که ارائه می کنیم، غیرعملیاتی باشد؛ مانند موضوع میزان پوشش پروژه فیبرنوری که محل اختلاف است.
رویکرد جدید در پروژه فیبر نوری
وی افزود: رویکرد وزارت ارتباطات در پروژه فیبر نوری منازل و کسبوکارها بر مبنای «اتصال» است، چون امکان رصد و پایش آن سریعتر اتفاق میافتد و ابهامی در آن نیست.
وزیر ارتباطات ادامهداد: جملهای که زیاد آن را می شنوم این است که میگویند اگر پوشش دارید، پس کجاست؟ همچون وقتی که در منطقهای پوشش تماس برقرار است، اما اینترنت در دسترس نیست.
اولویت دیدگاه مردم در ارزیابی عملکرد
هاشمی خاطرنشانکرد: در توسعه ارتباطات روستایی و در پروژه فیبر نوری، مبنای فعالیت در وزارت ارتباطات دولت چهاردهم بر اساس نگاه مردم تعیین میشود؛ چراکه این یک اصل است که از زاویه دید مردم به عملکرد خود بنگریم. هنر ما باید این باشد که کفش مشتری را بپوشیم و از زاویه دید او به ماجرا نگاه کنیم.