وزیر ارتباطات ایران پس از بازگشت شرایط ارتباطی به حالت عادی، از صبوری مردم قدردانی و از اختلالات عذرخواهی کرد. هاشمی وعده بهبود کیفیت خدمات و عدم تکرار مشکلات را داد و از حمایت رئیس‌جمهور تشکر نمود. این اقدام گامی مثبت در جهت بازگرداندن اعتماد عمومی است.